1. Identidad y domicilio del responsable
Utopia Escuela de Natacion (en adelante "UTOPIA"), con operaciones en Santiago de Queretaro, Queretaro, Mexico, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa secundaria.
- Nombre comercial: Utopia Escuela de Natacion.
- Razon social: [ACTUALIZAR RAZON SOCIAL DEL RESPONSABLE].
- Domicilio legal: [ACTUALIZAR DOMICILIO COMPLETO DEL RESPONSABLE].
2. Datos personales que recabamos
- Datos de identificacion: nombre, fecha de nacimiento, CURP y/o identificacion del tutor.
- Datos de contacto: telefono, correo electronico, domicilio y contacto de emergencia.
- Datos academicos/de servicio: nivel, historial de clases, asistencias y pagos.
- Datos de salud pertinentes para seguridad en natacion (si usted los proporciona).
- Imagen y voz en fotografias y/o video, solo con consentimiento expreso.
3. Datos personales sensibles
Cuando aplique, podremos tratar datos de salud y biometria derivada de imagen para identificar y proteger a usuarios. El tratamiento de datos sensibles se realiza con consentimiento expreso y por escrito, en los terminos del articulo 8 de la LFPDPPP.
4. Finalidades primarias
- Registrar y administrar la prestacion de servicios de natacion.
- Identificar alumnado y tutores, gestionar grupos, horarios y evaluaciones.
- Atender emergencias medicas y protocolos de seguridad.
- Procesar pagos, facturacion y cobranza.
- Cumplir obligaciones contractuales y legales aplicables.
5. Finalidades secundarias
- Informar promociones, eventos, campañas y contenidos institucionales.
- Uso de imagen para redes sociales, sitio web y materiales publicitarios.
- Encuestas de satisfaccion y mejora de servicio.
Puede negar o revocar su consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a contacto@utopiaescueladenatacion.com.
6. Transferencias de datos
UTOPIA no vende datos personales. Solo transferira informacion cuando exista obligacion legal, requerimiento de autoridad competente, atencion de emergencias o necesidad operativa con encargados que presten servicios a UTOPIA bajo deber de confidencialidad.
7. Derechos ARCO y revocacion
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (ARCO), asi como revocar su consentimiento, enviando solicitud con:
- Nombre del titular y medio para comunicar respuesta.
- Documento que acredite identidad o representacion legal.
- Descripcion clara de los datos y derecho que desea ejercer.
- Cualquier elemento que facilite la localizacion de su registro.
UTOPIA respondera en un plazo maximo de 20 dias habiles y, de resultar procedente, hara efectiva la solicitud dentro de los 15 dias habiles siguientes.
8. Medios para limitar uso o divulgacion
Puede solicitar la limitacion de uso de sus datos para fines promocionales mediante correo electronico. Tambien puede registrarse, cuando corresponda, en listados de exclusion que UTOPIA mantenga para tales efectos.
9. Cookies y tecnologias de rastreo
El sitio puede utilizar cookies tecnicas y analiticas para funcionamiento, seguridad y mejora de experiencia. Puede deshabilitarlas desde su navegador; hacerlo puede afectar ciertas funcionalidades.
10. Conservacion y seguridad de datos
Sus datos se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones legales. UTOPIA implementa medidas administrativas, tecnicas y fisicas razonables para protegerlos contra dano, perdida, alteracion, destruccion o acceso no autorizado.
11. Cambios al aviso de privacidad
UTOPIA podra actualizar este aviso por cambios normativos, operativos o de modelo de servicio. Las modificaciones se publicaran en esta misma direccion: utopiaescueladenatacion.com/privacidad.
12. Contacto del responsable de datos personales
- Correo: contacto@utopiaescueladenatacion.com
- Telefonos: 442 378 8891 y 55 1699 7859
- Sitio: utopiaescueladenatacion.com